Versand- und Zahlungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Versand- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop Sezayder abgeschlossen werden. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und informieren über Versand, Lieferung und Zahlungsabwicklung.

2. Liefergebiet

Wir liefern grundsätzlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union können angeboten werden[cite: 2]. Die jeweils verfügbaren Lieferländer werden während des Bestellvorgangs angezeigt[cite: 2].

Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union erfolgen nur, sofern dies ausdrücklich im Online-Shop angeboten wird[cite: 2].

3. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite sowie während des Bestellvorgangs angegeben[cite: 2]. Die Lieferfrist beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde[cite: 2].

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie unverzüglich[cite: 2].

4. Versandkosten

Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt[cite: 2]. Bei Aktionen mit kostenfreiem Versand gelten ausschließlich die im jeweiligen Angebot genannten Bedingungen[cite: 2].

Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union sind vom Kunden zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist[cite: 2].

5. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen von uns ausgewählten Versanddienstleister (z. B. DHL oder einen vergleichbaren Anbieter)[cite: 2]. Zur Zustellung werden – soweit erforderlich – folgende Daten an den Versanddienstleister übermittelt:

• Vor- und Nachname[cite: 2]
• Lieferanschrift[cite: 2]
• E-Mail-Adresse (optional, sofern für die Sendungsverfolgung erforderlich)[cite: 2]
• Telefonnummer (optional, sofern für die Zustellung erforderlich)[cite: 2]

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung[cite: 2].

6. Sendungsverfolgung

Soweit vom Versanddienstleister angeboten, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung[cite: 2]. Die Bereitstellung eines Tracking-Links erfolgt ausschließlich zur Information über den Versandstatus Ihrer Bestellung[cite: 2].

7. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Ursache (z. B. falsche Lieferadresse oder wiederholte Nichtannahme) nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen zusätzlichen Versandkosten in Rechnung zu stellen, soweit dies gesetzlich zulässig ist[cite: 2].

8. Verfügbarkeit der Waren

Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich[cite: 2]. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall ohne unangemessene Verzörung erstattet[cite: 2].

9. Zahlungsmöglichkeiten

In unserem Online-Shop stehen – abhängig von der technischen Verfügbarkeit – insbesondere folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Kreditkarte[cite: 2]
• Debitkarte[cite: 2]
• PayPal[cite: 2]
• Banküberweisung (Vorkasse), sofern angeboten[cite: 2]
• Weitere während des Bestellvorgangs angezeigte Zahlungsarten[cite: 2]

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten[cite: 2].

10. Zahlung über Stripe

Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsmethode erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe[cite: 2]. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden unmittelbar an Stripe übermittelt[cite: 2]. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarteninformationen[cite: 2]. Es gelten ergänzend die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters[cite: 2].

11. Zahlung über PayPal

Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal[cite: 2]. Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs erhalten wir ausschließlich die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Zahlungsinformationen[cite: 2].

12. Banküberweisung

Sofern Vorkasse per Banküberweisung angeboten wird, erhalten Sie unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung[cite: 2]. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang[cite: 2].

13. Rechnungsstellung

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Rechnung in elektronischer Form (z. B. per E-Mail oder als Download im Kundenkonto)[cite: 2]. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen[cite: 2].

14. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum[cite: 2].

15. Annahmeverzug

Nimmt der Kunde die ordnungsgemäß angebotene Lieferung ohne berechtigten Grund nicht an, können ihm die dadurch entstandenen angemessenen Mehrkosten in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist[cite: 2].

16. Höhere Gewalt

Lieferverzögerungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, behördlichen Maßnahmen, Streiks oder erheblichen Störungen der Lieferketten, verlängern die Lieferfrist angemessen[cite: 2]. Ist die Erfüllung des Vertrages dauerhaft unmöglich, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten[cite: 2].

17. Retouren

Die Rücksendung von Waren richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften sowie unserer Widerrufsbelehrung[cite: 2]. Im Falle eines Widerrufs sind die dort genannten Fristen und Bedingungen einzuhalten[cite: 2]. Unabhängig davon bleiben gesetzliche Gewährleistungsrechte unberührt[cite: 2].

18. Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen

Bitte prüfen Sie die erhaltene Ware möglichst unmittelbar nach Erhalt[cite: 2]. Sollten Transportschäden oder offensichtliche Mängel vorliegen, bitten wir Sie, uns zeitnah zu informieren[cite: 2]. Dies dient einer schnellen Bearbeitung und berührt Ihre gesetzlichen Rechte nicht[cite: 2].

19. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Zahlung erreichen Sie uns unter: